職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

認知の歪み

認知の歪み(Cognitive Bias)は、人々が情報を処理する際に生じる認知のパターンや思考のゆがみを指します。これらの歪みは、情報の受け取り方、解釈、記憶、判断、意思決定に影響を与える傾向があります。

以下に、一部の一般的な認知の歪みの例を示します。

確証バイアス(Confirmation Bias):自分の既存の信念や仮説を補強する情報を選択的に受け入れ、それに反する情報を無視する傾向があります。

情報過負荷バイアス(Information Overload Bias):情報が過多な状況で、情報の処理や判断が困難になる傾向があります。

錯視バイアス(Illusory Correlation Bias):無関係な出来事や事象の間に相関関係があると誤解する傾向があります。

共感バイアス(Empathy Bias):自分と似た意見や感情を持つ人に対して、好意的な評価や理解を示す傾向があります。

利用可能性ヒューリスティック(Availability Heuristic):直近の経験やよく知っている情報をもとに判断する傾向があります。

過剰自信バイアス(Overconfidence Bias):自分の能力や知識を過大評価し、リスクや誤りの可能性を過小評価する傾向があります。

これらの認知の歪みは、人々が情報を処理する際に自然に生じるものであり、認知の効率性を高める役割も果たしています。しかし、一方で客観的な判断や意思決定を妨げる可能性もあるため、注意が必要です。理解することで、認知の歪みに対処するための戦略を開発することが重要です。