職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

怠慢バイアス

怠慢バイアス(laziness bias)は、人々が認知的なタスクや意思決定において、より簡単な方法や少ない認知的負荷を求める傾向を指します。このバイアスでは、人々は情報を処理するために必要な労力を最小限に抑えようとし、思考や判断を省力化しようとします。

怠慢バイアスは以下のような特徴を持っています:

認知的な省力化: 怠慢バイアスによれば、人々は思考や判断の過程を簡略化し、より少ない認知的負荷を要する方法を選択します。複雑な情報処理や深い分析を避け、より手軽な方法で意思決定を行おうとする傾向があります。

判断の便利さ: 怠慢バイアスでは、人々は利便性や便利さを重視し、簡単な情報や既知のヒューリスティクス(規則)に基づいて判断を下す傾向があります。より労力のかかる情報の評価や分析を避け、即座な判断を求めることがあります。

惰性の影響: 怠慢バイアスでは、以前の経験や既存の信念が判断や意思決定に影響を与えることがあります。人々は既存の認知的枠組みに基づいて思考し、新たな情報や視点を取り入れることを怠る傾向があります。

怠慢バイアスは、情報の選択や処理の際に効率を追求する一方で、適切な情報処理や深い思考を欠くことにつながる可能性があります。そのため、重要な意思決定や課題においては、怠慢バイアスを認識し、意識的な努力を払ってより詳細な分析や情報処理を行うことが求められます。