職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

2023-07-01から1ヶ月間の記事一覧

エメットの法則

エメットの法則とは、「仕事を先延ばしにすると、実際に仕事をこなすよりも倍の時間とエネルギーを要する」という法則です。この法則は、アメリカのタイム・マネジメントの専門家であるリタ・エメット氏によって提唱されました。 エメット氏によると、仕事を…

二重相続理論

二重相続理論とは、人間の進化において遺伝子と文化の両方が相互作用して進化を促進するという理論です。この理論は、1970年代にアメリカの生物学者エドワード・O・ウィルソンによって提唱されました。 ウィルソンによると、人間の遺伝子は、文化を学習し、…

BEAFの法則

BEAFの法則とは、マーケティング用語で、商品やサービスのメリット、エビデンス、アドバンテージ、フィーチャーを効果的に伝えることで、購買意欲を高めるという考え方です。 メリットとは、商品やサービスによって得られる利益や効果です。エビデンスとは、…

NIH症候群

NIH症候群とは、Not Invented Here(ここで発明されたものではない)の略で、自分の組織で発明された技術や製品を尊重し、他組織で発明された技術や製品を採用しようとしないという態度を指します。NIH症候群は、組織の閉鎖性や独善性を助長し、イノベーショ…

ホワイトエンジン

ホワイトエンジンとは、ポジティブな動機づけによって生み出されるエネルギーのことを指します。ホワイトエンジンは、感謝、貢献、信頼などの感情によって駆動されます。ホワイトエンジンによって動機づけられた人は、より創造的で、より効率的に働くことが…

マズローの法則

マズローの法則とは、アメリカの心理学者であるアブラハム・マズローが提唱した人間の欲求の階層構造です。マズローは、人間の欲求は、生理的欲求、安全の欲求、社会的欲求、承認欲求、自己実現欲求の5つの階層に分類されると考えました。 生理的欲求:食欲…

リンゲルマン効果

リンゲルマン効果とは、集団で作業を行う際、人数が増えるほど、一人当たりの作業量が減少する現象です。1913年に、フランスの心理学者マクシミリアン・リンゲルマンによって提唱されました。 リンゲルマン効果が発生する理由は、いくつか考えられます。一つ…

クリプトムネジア

クリプトムネジアとは、記憶はあるが、その記憶がどこから来たのかわからない現象です。たとえば、ある出来事を覚えていたとしても、それがいつ、どこで、誰と行った出来事なのかわからないことがあります。また、ある人物の名前や顔は覚えていたとしても、…

サーノフの法則

サーノフの法則とは、ネットワークの価値は、ノード(加入者や視聴者)の数に比例するという法則です。1972年に、ソビエト連邦の物理学者であるニコライ・サーノフによって提唱されました。 サーノフの法則は、ネットワークの価値は、ノードの数に比例すると…

ワード-ホブランド現象

ワード-ホブランド現象とは、無意味な単語を学習した直後よりも、しばらく経ってからの方が記憶が向上するという現象です。1935年に、アメリカの心理学者であるウォルター・L・ワードとカール・I・ホブランドによって発見されました。 ワード-ホブランド現象…

アイスピック仕事術

アイスピック仕事術とは、大きな仕事を小さなタスクに分解して、それらを順番にこなしていく仕事術です。大きな仕事は、最初から取り組むと、途中で挫折してしまうことがあります。しかし、小さなタスクに分解することで、より簡単に取り組むことができ、成…

無差別の法則

無差別の法則とは、市場経済において、すべての商品やサービスの価格は、その商品やサービスの供給量と需要量によって決定されるという法則です。 この法則は、18世紀のフランスの経済学者、アダム・スミスが『国富論』の中で提唱しました。スミスは、市場経…

目の画像による向社会性の向上

目の画像による向社会性の向上とは、人の目を見ることで、より親切で思いやりのある行動をとる傾向があることです。 この効果は、1970年代に行われた実験で初めて観察されました。この実験では、参加者を2つのグループに分け、片方のグループには、目の画像…

ファビング

ファビングとは、スマートフォンやタブレットなどのモバイル端末に夢中になり、目の前の人や周囲の環境を無視する行為です。ファビングという言葉は、英語の「phone」と「snubbing」を組み合わせた造語です。 ファビングは、近年、スマートフォンの普及とと…

AISCEASの法則

AISCEAS(アイシーズ)の法則とは、インターネット時代の消費者の購買行動を6つの段階に分けて説明したものです。 Attention(注目)Interest(関心)Search(検索)Comparison(比較)Examination(検討)Action(行動)Share(共有)従来のAIDMA(Attentio…

ダーティハリー症候群

ダーティハリー症候群とは、新人警察官が緊張状態にあるため、自分の存在や能力を証明しようとし、逞しさや威厳をアピールしたいという欲求が働き、適切な法的手続きや適度な力の行使を超えて暴力的な行動を取ってしまうことを指す俗語です。この症候群は、…

マガーク効果

マガーク効果とは、視覚と聴覚の相互作用により、聴覚情報の知覚が変化する現象です。1976年に、ジェフリー・マガークとジェイムズ・マクドナルドによって発見されました。 マガーク効果の例としては、唇の動きを「パ」と見た場合、音声が「バ」と聞こえるこ…

人間関係リセット症候群

人間関係リセット症候群とは、人間関係をリセットする衝動に駆られる心理状態を指す造語です。具体的には、突然連絡先を削除したり変更したりして、音信不通になったり、突然仕事を辞めたり、引っ越したりするなどの行動をとることがあります。 人間関係リセ…

打ち消し

打ち消しとは、精神分析学における防衛機制の一つで、受け入れがたい感情や衝動を無意識のうちに否定することです。たとえば、誰かを怒らせてしまった後、その人を過剰に優しく接したり、誰かに恋をしているのに、その人を避けたりするような行動が打ち消し…

グッドマンの法則

グッドマンの法則とは、アメリカの経営コンサルタントであるジョン・グッドマンが提唱した法則です。この法則は、顧客が商品やサービスに対して不満を抱いた場合、その不満を解決することで、顧客の満足度を高め、再購入意欲を促進することができるというも…

目標感染

目標感染とは、他人の目標に影響を受けて、自分の目標を変更したり、達成に向けて努力したりすることです。目標感染は、他人の目標を意識することで、自分の目標をより明確にしたり、達成に向けてモチベーションを高めたりすることができます。 目標感染は、…

262の法則

262の法則とは、あらゆる集団において、パフォーマンス(生産性)が良い人が2割、パフォーマンスが中くらいの人が6割、パフォーマンスが悪い人が2割の割合で存在するという経験則です。この法則は、19世紀にイタリアの経済学者ヴィルフレド・パレートによっ…

マレーの欲求リスト

マレーの欲求リストとは、アメリカの心理学者ヘンリー・マレーが1938年に提唱した、人間の欲求を40種類に分類したリストです。マレーは、人間の行動は、欲求によって動機づけられていると考えました。そして、マレーの欲求リストは、人間の欲求の幅広さや複…

ゲミュートローゼ

ゲミュートローゼは、ドイツ語で「情緒の欠如」を意味します。この用語は、ドイツの精神科医クルト・シュナイダーによって提唱されたもので、感情の欠如、罪悪感や後悔の欠如、共感力の欠如などの特徴を持つ人格障害を指します。ゲミュートローゼの人は、他…

フレネミー

「フレネミー」という言葉は、""Friend""(友達)と ""Enemy""(敵)の合成語であり、「友敵(ともかたき)」とも表現されます。 この言葉は、特定の文脈や関係において、友人関係のような一見すると友好的な関係に見えるが、実際には敵対的な要素が含まれて…

3Bの法則

3Bの法則とは、広告表現の中で、美人(Beauty)、赤ちゃん(Baby)、動物(Beast)を使うと、人の目を引きやすく、好感を持たれやすいという法則です。 美人、赤ちゃん、動物は、いずれも人々の本能に訴える要素です。美人は、人々の視線を惹きつけます。赤…

ボディタッチ理論

ボディタッチ理論とは、アメリカの心理学者であるアルバート・シェフランが提唱した理論です。シェフランは、人々はコミュニケーションにおいて、身体的な接触を非常に重要視しており、それによって情報や感情を伝えたり受け取ったりしていると主張しました…

1.01の法則

1.01の法則とは、小さな変化が積み重なると、大きな変化につながるという考え方です。たとえば、1年で1%の金利が上がると、10年後には約6.7倍に増えます。また、1日1時間の勉強を続ければ、1年後には約37倍の勉強量になります。 1.01の法則は、投資や勉強な…

スタージジョンの法則

スタージジョンの法則とは、SF作家シオドア・スタージョンが提唱した法則で、SF作品の90%はひどいものだというものです。これは、SF作品の多くが、科学的な根拠を欠いたり、ストーリーが破綻したりしていることを指摘したものです。 スタージジョンの法則は…

3の法則

3の法則とは、何かを効果的に伝えるためには、3つに絞って伝えると良いという法則です。これは、人間の脳は、一度に多くの情報を処理することが苦手なため、3つに絞ることで、より記憶に残りやすく、理解しやすくなります。 3の法則は、ビジネスシーンやマー…