職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

2023-07-01から1ヶ月間の記事一覧

ブラックエンジン

ブラックエンジンとは、ネガティブな感情や経験によって駆動される動機のことを指します。たとえば、過去に失敗した経験から、再び失敗することを恐れて努力するような場合や、周囲から認められたいために努力するような場合などが、ブラックエンジンによっ…

フレネミー症候群

フレネミー症候群とは、友達のように接している相手に対して、実は敵意や競争心を抱いている状態を指す言葉です。この言葉は、英語の「friend(友達)」と「enemy(敵)」を組み合わせた造語です。 フレネミー症候群は、仕事や学校、プライベートなど、あら…

ランチョンテクニック

ランチョンテクニックとは、食事を通して相手に好印象を与えるテクニックです。 食事中は、人はリラックスして、相手に心を開きやすくなる傾向があります。そのため、食事を通して相手と会話することで、親近感や好感を抱きやすくなると考えられています。 …

開放性の法則

開放性の法則とは、人は自分自身のことを他人に話すことで、その相手に対して親近感や好感を抱きやすくなるという心理学的な法則です。 この法則は、1965年にアメリカの社会心理学者であるエドワード・ホッフマンによって提唱されました。ホッフマンは、自己…

ジャネーの法則

ジャネーの法則とは、年齢が増加するにつれて、時間の流れが速く感じる現象です。これは、年齢を重ねるにつれて、人生における新しい経験が減り、変化のスピードが遅くなるためと考えられています。 ジャネーの法則は、1889年にフランスの心理学者、ピエール…

400度の法則

400度の法則とは、桜の開花を予想する法則です。この法則は、東京都で400度の熱量が蓄積されると、ソメイヨシノが開花するというもの。1日の平均気温を足していくことで、400度に達した頃が開花時期と予想されます。 この法則は、1983年に気象学者の平井英一…

カステラの法則

カステラの法則とは、自分の好きなものや欲しいものを口に出すことで、それが実現しやすくなるという法則です。この法則は、1994年にアメリカの作家、ジム・ロン氏によって提唱されました。ロン氏は、自分の好きなものや欲しいものを口に出すことで、それが…

ハックルベリー・フィン症候群

ハックルベリー・フィン症候群とは、マーク・トウェインの小説「ハックルベリー・フィンの冒険」に登場する主人公ハックルベリー・フィンのように、規律を嫌い、自由を求める症状のことを指します。ハックルベリー・フィンは、父親から虐待を受けていたため…

サトルクエスチョン

サトルクエスチョンとは、相手の本音を引き出すために、さり気なく質問するテクニックです。直接的に質問すると、相手は警戒して本音を話してくれないことがあります。しかし、サトルクエスチョンであれば、相手は警戒せずに本音を話してくれる可能性が高く…

5:25の法則

5:25の法則とは、既存顧客から得られる利益が、新規顧客から得られる利益の5倍から25倍に上るという法則です。この法則は、1993年にアメリカの経営学者であるハーバード・ベーカーによって提唱されました。 5:25の法則は、顧客のライフサイクルに基づいて、…

クレバーハンス効果

クレバーハンス効果とは、人間が無意識のうちに自分の期待や先入観に影響されて、物事を解釈する傾向があることを指す心理学的な現象です。この効果は、1900年代初頭にドイツの心理学者であるオスカー・フォン・オステンによって、馬のハンスに対して行われ…

600度の法則

600度の法則とは、東京の桜の開花時期を予測する法則です。この法則によると、東京の桜の開花時期は、2月1日から3月31日までの日々の最高気温の合計が600度を超える頃とされています。この法則は、1926年に日本気象協会によって提唱されました。 600度の法則…

口癖の法則

口癖の法則とは、口癖は、その人の性格や特徴を表すことが多いという法則です。例えば、よく「はい」と言う人は、ポジティブで明るい性格であることが多いと言われています。また、よく「うーん」と言う人は、慎重で物事をよく考えながら行動する性格である…

Fの法則

Fの法則とは、人間の視線が文章を読むときに、左上から右下に向かってZ字型に動くという法則です。この法則は、1957年にアメリカの心理学者であるジョージ・A・ミラーによって提唱されました。 Fの法則は、ウェブサイトやチラシなどのデザインにおいて重要な…

狂人理論

狂人理論とは、アメリカ合衆国第37代大統領リチャード・ニクソンの外交政策の要として広く知られる理論あるいは戦略です。ニクソンおよびニクソン政権は、東側諸国の指導者たちに大統領が非合理的で気まぐれだと思わせることに腐心した。 狂人理論は、1969年…

イエス誘導法

イエス誘導法とは、相手に「はい」と答えやすい質問を繰り返すことで、最終的に相手に同意させたり、特定の行動を促したりする心理学的手法です。 イエス誘導法は、営業やマーケティングにおいてよく使用されます。例えば、営業担当者は、最初に「この商品に…

デュベルジェの法則

デュベルジェの法則とは、選挙制度が小選挙区制である場合、有力政党の数や各選挙区での有力候補者の数が2に近づくとした法則です。この法則は、1922年にフランスの政治学者モーリス・デュベルジェによって提唱されました。 デュベルジェの法則は、小選挙区…

左側パラダイスの法則

左側パラダイスの法則とは、人々は左側を好む傾向があることを指す法則です。この法則は、人間の脳の構造や、視覚の特性など、いくつかの要因によって説明されています。 脳の構造の面では、左脳は右半身の運動や感覚をコントロールしています。そのため、左…

ディラン効果

ディラン効果とは、頭の中で歌詞やメロディーが何度も繰り返される現象です。この現象は、1970年代に、ボブ・ディランの曲を何度も聴いた後に、頭の中でその曲が繰り返されるようになったという人から報告されたことから、ディラン効果と呼ばれるようになり…

クルーゾフ効果

クルーゾフ効果とは、人間の視覚が、色温度と照度を組み合わせて、快適な明るさを感じさせる効果です。クルーゾフ効果は、オランダの心理学者、ヤン・クルーゾフによって1920年代に発見されました。 クルーゾフ効果によると、人間は、色温度が高い(青白い)…

イエスセット

イエスセットとは、人間が特定の質問に対して「はい」と答える可能性が高い一連の質問です。イエスセットは、マーケティングや広告においてよく使用されます。例えば、「あなたは健康的な生活を送りたいですか?」という質問は、イエスセットです。この質問…

錯覚資産

錯覚資産とは、自分の能力や実力を過大評価している資産です。錯覚資産を持つ人は、自分の能力や実力に自信を持っており、物事を自分の思い通りに進めようとします。しかし、錯覚資産は、多くの場合、周囲からは見抜かれてしまいます。錯覚資産を持つ人は、…

メル・ロビンスの5秒ルール

メル・ロビンス(Mel Robbins)の5秒ルール(The 5-Second Rule)は、自己啓発やパフォーマンス向上のためのツールとして知られています。このルールは、行動を起こすために自己の意識的な行動を切り替える手法です。 5秒ルールの基本的な考え方は、自分が何…

クラークの三法則

クラークの三法則(Clark's Three Laws)は、アーサー・C・クラーク(Arthur C. Clarke)によって提唱された科学技術や未来予測に関する法則のことを指します。クラークは、SF作家であり、科学者でもありました。 第一法則(Clark's First Law):「技術が魔…

同調現象

同調現象(Conformity)は、社会心理学の用語で、個人が他の人々の意見や行動に従い、自身の態度や行動を変化させる傾向を指します。つまり、自身の意見や行動を他者に合わせることで、社会的な一致や調和を追求する傾向がある現象です。 同調現象は、社会的…

振り子の法則

振り子の法則(Pendulum Effect)は、経済や社会の領域で使われる概念で、意見や態度が極端な位置から逆の極端な位置に振れる傾向を指します。この法則は、人々の意見や傾向が一時的に極端化し、後に反対の極端な意見や傾向に移行することを示しています。 …

アンカリング効果

アンカリング効果(Anchoring Effect)は、心理学や行動経済学の領域で使われる概念で、人々が意思決定や評価を行う際に、最初に提示された情報や数値(アンカー)に過度に影響を受ける傾向を指します。アンカリング効果は、人々の判断や評価が、与えられた…

ポリアンナ効果

ポリアンナ効果(Pollyanna Effect)は、人々が一般的に、肯定的で楽観的な情報や出来事に対して注意を向け、それを強調する傾向を指します。ポリアンナ効果は、心理学者エリック・ベルン(Eric Berne)によって提唱されました。 この用語は、エレノア・H・…

外部動機づけバイアス

外部動機づけバイアス(Extrinsic Motivation Bias)は、人々の行動や意思決定において、外部からの動機づけが過大な影響を与える傾向を指します。つまり、人々が外部からの報酬や認知、社会的な期待に基づいて行動することを好む傾向を指します。 外部動機…

フォー・グッド・シングス

「フォー・グッド・シングス(Four Good Things)」という用語は、ポジティブ心理学の文脈で使われる概念です。フォー・グッド・シングスは、日常生活の中で人々が感謝や喜びを見つけるために意識的に取り組むことを指します。 フォー・グッド・シングスのア…