責任分散とは、ある出来事に対する責任が複数の人間によって共有されることで、責任感や当事者意識が薄れ、行動を起こす可能性が低くなるという社会心理学的現象です。
例えば、駅のホームで倒れている人を見かけた場合、周囲に人がいると、自分が助けなくても他の誰かが助けるだろうと、責任感や当事者意識が薄れて、助けを呼ぶなどの行動を起こす可能性が低くなります。
責任分散は、さまざまな場面で起こり得る現象です。例えば、組織において、責任が明確に分担されていない場合、責任の所在が不明確になり、問題が発生した際に、責任の所在をめぐって争いが起こることがあります。また、会議において、多数決で決議をする場合、少数意見の意見が反映されにくいという傾向があります。
責任分散を防ぐためには、責任の所在を明確にすることが重要です。また、責任感や当事者意識を高めるためには、一人ひとりが自分の役割を認識し、責任感を持って行動することが大切です。
責任分散が生じる原因としては、以下のようなものが挙げられます。
責任の共有
責任が複数の人間によって共有されると、自分が責任を負う範囲が不明確になり、責任感や当事者意識が薄れると考えられています。
責任の希薄化
責任が複数の人間によって共有されると、責任の重みが薄れ、責任感や当事者意識が薄れると考えられています。
責任の曖昧化
責任の範囲や責任の所在が不明確であると、責任感や当事者意識が薄れると考えられています。
責任の分散の期待
他の誰かが責任を負ってくれるだろうという期待があると、責任感や当事者意識が薄れると考えられています。
