職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

クレバーハンス効果

クレバーハンス効果とは、人間が無意識のうちに自分の期待や先入観に影響されて、物事を解釈する傾向があることを指す心理学的な現象です。この効果は、1900年代初頭にドイツの心理学者であるオスカー・フォン・オステンによって、馬のハンスに対して行われた実験で初めて観察されました。

ハンスという馬は、飼い主の指示に従って、数字を足したり、複雑な計算をしたりすることができ、当時は「賢い馬」として広く知られていました。しかし、後に、ハンスは人間の顔の表情や声のトーンから、答えを読み取っていたことが明らかになりました。つまり、ハンスは実際には賢くはなく、飼い主の無意識のうちの暗示に反応していただけだったのです。

クレバーハンス効果は、心理学研究において重要な概念です。この効果を理解することで、人間の認知や行動をより深く理解することができます。また、クレバーハンス効果は、マーケティングや広告においても応用されています。例えば、広告は、人間の無意識のうちの暗示に訴えかけるように設計されることで、より効果的に人々の行動を促すことができます。