職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

サトルクエスチョン

サトルクエスチョンとは、相手の本音を引き出すために、さり気なく質問するテクニックです。直接的に質問すると、相手は警戒して本音を話してくれないことがあります。しかし、サトルクエスチョンであれば、相手は警戒せずに本音を話してくれる可能性が高くなります。

サトルクエスチョンをする際には、以下のようなポイントに注意しましょう。

直接的な質問を避ける
相手の興味や関心を探る
オープンエンドな質問をする
質問の理由を説明する
サトルクエスチョンを上手に使いこなせば、相手の本音を引き出すことができます。