職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

終末効果

終末効果(新近効果)とは、最後に与えられた情報や直前に与えられた情報が印象に残り、評価に影響を及ぼす現象のこと。 「新近性効果」「終末効果」とも呼ばれる。 より直近の新しい記憶の方が短期記憶に残りやすく、再生率が良い状態である。

終末効果は、初頭効果と対になる効果である。初頭効果とは、最初に与えられた情報が印象に残り、後の評価に影響を及ぼす現象のことである。

終末効果は、マーケティングや広告などにおいて活用されることが多い。例えば、テレビ番組の最後にCMを流す場合、CMの内容が印象に残りやすく、視聴者の購買意欲を高めることができる。また、面接においても、最後に印象の良い質問をすることで、応募者の評価を高めることができる。

終末効果を活用することで、情報の印象をより強くすることができる。しかし、終末効果は、情報の質や量によっては、必ずしも正確な判断につながるとは限らない。そのため、終末効果を活用する際には、注意が必要である。

終末効果を活用する際には、以下の点に注意するとよい。

最後に与える情報は、重要で印象に残りやすいものであること。
最後に与える情報は、初頭効果で与えられた情報と矛盾しないであること。
最後に与える情報は、情報の質や量に応じて、適切に調整すること。"