職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

自己中心性

自己中心性とは、自分の視点から世界を見る傾向があり、他人の視点を取ることが困難な認知的偏向のことである。このバイアスは幼児に最もよく見られ、他人が自分とは異なる考え、感情、経験を持っていることを理解するのに苦労することが多い。

発達心理学の権威であるジャン・ピアジェは、子どもの自己中心性には2つのタイプがあることを発見しました。それは、"自己中心的な話し方 "と "自己中心的な考え方 "です。自己中心的な話し方とは、聞き手の視点や関心を考えずに、自分の経験や考えを話すという幼児の傾向のことです。一方、自己中心的な考えとは、他人が自分とは異なる信念や知識を持っていることを理解できないことを指します。

自己中心的思考は、大人になっても次のようなさまざまな形で現れます。

自分の信念、価値観、意見を他人が共有していると思い込む。
自分の貢献や功績を過大評価する。
フィードバックや批判を受けると、過度に批判的または防衛的になる。
自分の行動が他者に与える影響を考慮しない。
他者に共感したり、他者の視点から状況を見たりすることが困難である。
自己中心的な考え方は、コミュニケーションや人間関係の問題につながるだけでなく、複雑な社会状況を理解し、それをうまく切り抜ける能力を制限してしまいます。しかし、社会的・認知的発達により、自己中心的な傾向を克服し、より共感的で社会的な視点を身につけることができるようになります。