職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

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EIとは、Emotional Intelligenceの略で、感情的知性(情動知能)と訳されます。

自分の感情を理解し、コントロールする能力、他者の感情を理解し、共感する能力、自分の感情や他者の感情を役立てることができる能力の3つの要素から構成されます。

EIは、仕事や学校、日常生活において、成功や満足感を高めるために重要な能力であるとされています。

具体的には、以下のようなことに役立ちます。

* 自分の強みや弱みを理解し、改善につなげる
* ストレスや不安に対処する
* 他者と効果的にコミュニケーションをとる
* チームワークを向上させる
* リーダーシップを発揮する

EIは、生まれつき備わっている能力ではなく、後天的に高めることが可能です。

EIを高めるためには、以下のことに取り組むことが有効です。

* 自分の感情に気づく
* 自分の感情をコントロールする
* 他者の感情を理解する
* 他者の感情に共感する
* 自分の感情や他者の感情を役立てる方法を考える

EIを高めることで、仕事や学校、日常生活において、より充実した人生を送ることができるでしょう。