職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

社会的ジレンマ

社会的ジレンマ(Social Dilemma)は、社会心理学行動経済学の概念であり、個人の利益と集団の利益との間に生じる衝突や矛盾を指します。社会的ジレンマでは、個人的な選択や行動が個人の利益には有利である一方で、集団全体の利益や長期的な持続可能性に対しては悪影響を及ぼす場合があります。

社会的ジレンマは、さまざまな社会的状況やコンテキストで発生することがあります。一般的な例としては、以下のようなものがあります。

公共財の問題: 公共財は、利用者が増えても消耗しない財貨やサービスであり、例えば公園、道路、環境保護などが該当します。個人はこれらの財を利用することで恩恵を受けますが、一部の個人が負担を分担しない場合、公共財の提供や維持が困難になるというジレンマが生じます。

協力と競争のジレンマ: 個人は協力することで共同の利益を追求できる一方で、競争を選択することで個人的な利益を追求できます。しかし、全ての人が競争を選択した場合、全体としての利益が損なわれる可能性があります。

社会的信頼と不正行為: 社会的な信頼は、人々がお互いを信頼して協力し合うことによって構築されます。しかし、一部の人々が不正行為を行ったり信頼を裏切ったりすると、他の人々も不正行為に参加することを選択する可能性が高まります。

社会的ジレンマは、個人の自己利益と集団の利益との間で選択を迫る複雑な問題であり、社会や組織の持続可能性や調和に影響を与えることがあります。研究者や政策立案者は、社会的ジレンマを理解し、解決策を見つけるためにさまざまな手法やメカニズムを検討しています。