職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

敵意帰属バイアス

敵意帰属バイアス(Hostile Attribution Bias)は、人々が他人の行動や意図に敵意や攻撃性を帰属する傾向を指す心理的なバイアスです。このバイアスは、他人の行動を解釈する際に、ネガティブな意図や敵意を仮定する傾向があることを示しています。

敵意帰属バイアスは、以下のような状況で特に顕著に現れることがあります:

曖昧な行動:他人の行動が曖昧で、意図が明確にわからない場合、人々は敵意や攻撃性を帰属しやすい傾向があります。たとえば、他人が無視したり冷たく接したりした場合、それを意図的な攻撃行為と解釈することがあります。

個人的な出来事:他人からの批判や嫌がらせ、攻撃的な言動など、個人的に関わる出来事では、敵意帰属バイアスがより強く現れる傾向があります。自己防衛の観点から、他人の行動を攻撃的な意図と解釈しやすくなります。

先入観やグループ間の対立:特定のグループや個人に対する先入観や対立が存在する場合、敵意帰属バイアスがより顕著に現れることがあります。自身の所属するグループや自己のアイデンティティを守るために、他者の行動を攻撃的な意図と解釈することがあるのです。

敵意帰属バイアスは、人々が他人の行動を誤解し、不信感や対立を引き起こす可能性があるため、相互理解やコミュニケーションに影響を与えることがあります。このバイアスに注意を払い、他人の行動をより客観的に評価することは重要です。コミュニケーションや解決策の場で、敵意帰属バイアスに影響されないような配慮や思考の柔軟性が求められます。