職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

平均以上効果

平均以上効果(Above-Average Effect)とは、自分自身や自分の所属するグループについて、一般的な人々よりも優れていると誤った認識を持つ傾向のことを指します。別名、「過大評価の効果」(Superiority Illusion)とも呼ばれます。

平均以上効果は、人間の認知的なバイアスの一つであり、自己肯定感や自尊心を高めるために、自分自身や自分の所属するグループを過大評価する傾向があるため起こります。この効果は、社会的比較の過程においても影響を及ぼします。自分自身や自分の所属するグループが他者よりも優れているという認識が、人々の行動に影響を与えることがあります。

例えば、ある企業の従業員が、自分たちの会社が他社よりも優れていると考えることで、より高いモチベーションや、より高い生産性を示すことがあります。また、あるスポーツチームのファンが、自分たちのチームが他のチームよりも優れていると認識することで、より強い応援をすることができることがあります。

ただし、平均以上効果が過度に発生すると、現実には優れていないことが多く、自己評価の過大評価によって、自分自身や自分の所属するグループの成長や発展を妨げることがあるため、注意が必要です。"