職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

マイフレンドジョン

マイフレンドジョンとは、自分の伝えたいことを第三者の意見として伝えるテクニックです。直訳すると「私の友達のジョン」という意味ですが、架空の人物でも構いません。

マイフレンドジョンが効果的なのは、以下の2つの理由です。

客観性が増す
自分の意見をそのまま伝えると、相手は「自分から買わせようとしている」と警戒してしまうかもしれません。しかし、第三者の意見として伝えることで、より客観的に受け取ってもらえる可能性が高まります。

共感しやすくなる
三者の意見は、自分とは異なる立場からの視点であるため、より共感しやすくなります。また、自分と同じ立場の人の意見であれば、より説得力が増します。

マイフレンドジョンは、営業やマーケティング、教育など、さまざまな場面で活用できます。例えば、営業では、顧客に商品のメリットを説明する際に、他の顧客の成功事例を紹介することで、説得力を高めることができます。また、教育では、生徒に新しいことを教えるとき、すでにそのことを習得している人の意見を紹介することで、理解を深めることができます。

マイフレンドジョンを使う際には、以下の点に注意しましょう。

三者の人物像を具体的に説明する
三者の人物像を具体的に説明することで、説得力が高まります。例えば、「私の友達のジョンは、〇〇を専門とする会社に勤めている人で、〇〇の資格を持っています」などのように説明するとよいでしょう。

三者の意見を客観的に伝える
三者の意見を客観的に伝えることで、信憑性が高まります。例えば、「ジョンは、〇〇という商品を使っていて、とても満足していると言っていました」などのように伝えるとよいでしょう。

三者の意見を自分の意見と結びつける
三者の意見を自分の意見と結びつけることで、説得力が高まります。例えば、「ジョンの意見を聞いて、私も〇〇という商品に興味が湧きました」などのように伝えるとよいでしょう。

マイフレンドジョンは、上手に活用することで、相手に自分の意見を受け入れてもらいやすくなるテクニックです。