セブンヒッツ理論とは、ある商品やサービスについての情報を、消費者が7回接触すると、その商品やサービスを購入する確率が高くなるという理論です。
この理論の根拠は、人間の認知心理学における「ザイオンス効果」です。ザイオンス効果とは、接触回数が多いほど、その対象に対する好感度や信頼度が高くなるというものです。
セブンヒッツ理論は、マーケティングや営業活動において広く活用されています。例えば、テレビCMや新聞広告、Web広告などのメディア広告で、商品やサービスの情報を繰り返し発信することで、消費者の認知度や好感度を高め、購入につなげることができます。
また、営業活動においても、顧客と定期的に接点を持つことで、信頼関係を築き、商談の成約率を高めることができます。
セブンヒッツ理論を活用する際には、以下の点に注意が必要です。
接触回数を重視するのではなく、接触するタイミングや内容も重要です。
接触する内容は、ポジティブな印象を与えるものにしましょう。
過度な接触は、逆効果になる可能性があるので注意しましょう。
セブンヒッツ理論を活用することで、効果的なマーケティングや営業活動を展開することができます。
