ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック(Door-in-the-Face Technique)は、社会心理学のコミュニケーション戦略の一つです。このテクニックは、相手に最初に大きな要求や頼みをすることで、その要求が拒絶された後により小さな要求や頼みをすることで、相手の受容性を高める効果を狙ったものです。
具体的な手順は次のようになります:
大きな要求(フェイス): 最初に相手に非常に大きな要求や頼みをする。これは相手にとって困難で受け入れがたいものであり、通常は拒絶される可能性が高いです。
小さな要求(ドア): 大きな要求が拒絶された後、すぐにより小さな要求や頼みをする。この小さな要求は、最初の要求よりも相対的に受け入れやすく、相手の受容性が高まっている状態で提示されます。
ドア・イン・ザ・フェイス・テクニックの効果は、以下の要素によって説明されます:
相手が最初の大きな要求を拒絶することによって、自身の力や自己イメージを確立する。
拒絶後の小さな要求は、大きな要求に比べて比較的受け入れやすく、相手に対する妥協や配慮の意思を示す。
相手は、大きな要求を受け入れることで、他者に対する優しさや協力心を示せる機会を逃すと感じ、小さな要求を受け入れることでその機会を回復しようとする。
このテクニックは、慈善活動の寄付募集や交渉などのコミュニケーション場面で使用されることがあります。しかし、使用方法や状況によっては相手に不快感や操作感を与える可能性もあるため、倫理的な配慮が必要です。