職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

2023-06-13から1日間の記事一覧

フィードバック

フィードバック(Feedback)は、あるシステムやプロセスの結果や動作に関する情報や評価を、そのシステムやプロセスに戻すことを指します。シンプルに言えば、出力結果が入力側に戻ってくる仕組みやメカニズムです。 フィードバックは、システムやプロセスの…

議題設定効果

議題設定効果(Agenda-Setting Effect)は、メディアが一般的な関心や意識に対して、どの問題や話題が重要であると認識されるかに影響を与える現象です。メディアが特定のトピックや問題を取り上げる頻度や方法によって、視聴者や読者の注意や関心がそのトピ…

アロンソンの不貞の法則

「アロンソンの不貞の法則」とは、社会心理学者エリオット・アロンソン(Elliot Aronson)によって提唱された法則です。この法則は、人々が自分たちの行動を正当化しようとする際に、その行動が不正当であるほどより一層強く正当化しようとする傾向を指摘し…

サイコパス

サイコパス(psychopath)は、一般的には反社会的パーソナリティ障害(antisocial personality disorder)を持つ人々を指す言葉です。この障害は、他人の権利や感情に対する無関心さや無神経さ、社会的規範や倫理に対する軽視、冷血さ、欺瞞的な行動、衝動的…

ユーモア効果

ユーモア効果(Humor effect)は、ユーモアや笑いが人々の認知や情報処理に及ぼす影響を指す心理学的な概念です。ユーモア効果は、人々がユーモアのある情報に接すると、それを他の情報や体験よりもより良く記憶し、認識する傾向があることを示しています。 …

少数の法則

「少数の法則」(The Law of Few)は、マーケティングや社会影響力の分野で用いられる概念です。この法則は、ある行動や情報の普及において、少数の特定の要素や人々が非常に大きな影響力を持つという考えを指します。 具体的には、少数の特定の個人やグルー…

ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック

ドア・イン・ザ・フェイス・テクニック(Door-in-the-Face Technique)は、社会心理学のコミュニケーション戦略の一つです。このテクニックは、相手に最初に大きな要求や頼みをすることで、その要求が拒絶された後により小さな要求や頼みをすることで、相手…

同族嫌悪

同族嫌悪(Ingroup Bias)は、心理学的な現象であり、自分自身が所属する「自己のグループ」に対しては好意的な態度や優越感を持ち、他のグループに対しては否定的な態度を示す傾向です。同族嫌悪は、人々が自己のアイデンティティや所属意識を守ろうとする…

ソリューション営業

ソリューション営業(Solution Sales)は、顧客のニーズや課題に対して特定のソリューションを提案し、顧客の問題解決や価値創造に焦点を当てる営業手法です。従来の商品中心のアプローチではなく、顧客のビジネス目標や課題を理解し、それに合わせたカスタ…

作業興奮

作業興奮(Flow)は、心理学者のミハイ・チクセントミハイが提唱した概念であり、集中状態や創造性が最大限に引き出される状態を指します。作業興奮は、ある活動に没頭しているときに体験する高い意識状態であり、時間の経過を忘れ、自己の能力と活動の要求…