職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

ベンジャミン・フランクリン効果

ベンジャミン・フランクリン効果(Benjamin Franklin Effect)は、社会心理学の概念の一つです。この効果は、他者との関係を改善するための戦略として知られています。

ベンジャミン・フランクリン効果は、アメリカ合衆国の政治家、発明家、学者であるベンジャミン・フランクリンにちなんで名付けられています。フランクリンは、政治的な対立を抱えていた人々との関係を改善するために、その人々に小さなお願いをすることを選択しました。すると、相手はそのお願いを受け入れ、実行したことでフランクリンに対して好意を抱くようになりました。フランクリンは、この経験から、「人々は他者に親切な行為をすると、その人に好意を抱くようになる」という原則を発見しました。

ベンジャミン・フランクリン効果は、他者に頼みごとをすることやお願いを受け入れてもらうことによって、相手との関係を強化し、相手からの好意や支持を引き出すことができるという考えです。この効果の理論的根拠は、「認知的不協和」と呼ばれる心理的な現象に基づいています。人々は、自分が他者に親切な行為をした場合、自分自身を正当化するために、相手に対して好意的な感情を抱くように調整します。

具体的な例としては、他者に頼んで手助けをしてもらったり、相手の意見やアドバイスを求めたりすることが挙げられます。これによって、相手は自分に関心を示してくれると感じ、より好意的な態度を取る可能性があります。

ベンジャミン・フランクリン効果は、相手との関係を改善し、信頼を築くための一つの手段として有効であるとされています。