トレードオフ・コントラストとは、消費者の選択を誘導するために、選択肢の中から2つの選択肢を比較し、どちらの選択肢が良いか悪いかを明確に示すことにより、残りの選択肢を有利に見せようとする手法です。
例えば、Aの商品が1万円で、Bの商品が9,000円で販売されている場合、Aの商品の方が1,000円も高いという印象を与えるよりも、Bの商品は1,000円も安いという印象を与える方が、Bの商品の購入を誘導しやすいと考えられます。
トレードオフ・コントラストは、マーケティングやセールスにおいてよく用いられる手法です。商品やサービスの価格設定や、商品やサービスの特徴を比較する際などに活用されています。
具体的な例としては、以下のようなケースが挙げられます。
商品の価格を、通常価格と割引価格で比較する
商品の機能を、他社製品と比較する
商品の特徴を、他社製品と比較する
トレードオフ・コントラストを効果的に活用するためには、以下の点に注意する必要があります。
比較する2つの選択肢を、明確に区別できるようにする
比較する2つの選択肢の差異を、分かりやすく伝える
比較する2つの選択肢の差異が、消費者にとって意味のあるものである
トレードオフ・コントラストを適切に活用することで、消費者の選択を誘導し、売上アップにつなげることができます。
