職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

般化

般化とは、ある状況で得た知識、スキル、経験を、新しい状況や類似の状況に適用する認知プロセスです。言い換えれば、学習した情報を他の文脈や状況に移すことを意味します。

般化は、学習、記憶、問題解決など、さまざまな領域で起こる可能性があります。例えば、自転車の乗り方を習った子供は、その知識や技能をスケート、ローラーブレードなど他の身体的活動に一般化することがあります。同様に、新しい言語を学んだ人は、文法や語彙の知識を、同じような構造を持つ他の言語にも一般化することができるかもしれません。

般化は、既存の知識を新しい状況に適用するのに有効で効率的な方法ですが、新しい状況が元の状況と大きく異なる場合、エラーや誤解を引き起こす可能性もあります。例えば、これまで友好的な犬としか接したことのない人は、たとえ攻撃的で危険な犬がいたとしても、そのポジティブな経験をすべての犬に一般化する可能性がある。

このような一般化の誤りを避けるためには、元の状況と新しい状況との類似点と相違点を考慮し、それに応じて自分のアプローチを調整することが重要である。この識別のプロセスには、それぞれの状況の特徴を認識し、それに応じて自分の行動を適応させることが含まれます。

般化は、学習と認知の基本的な側面であり、個人が自分の知識や経験を新しい状況に適用し、適応や問題解決を容易にするものである。しかし、知識の伝達が適切かつ正確であることを保証するためには、慎重な検討と識別が必要である。