職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

燃え尽き症候群

燃え尽き症候群Burnout Syndrome)とは、長期間にわたる慢性的なストレスや過労によって引き起こされる身体的・感情的・心理的な状態を指します。主に職場でのストレスや負荷が原因で発生し、仕事に対するモチベーションの低下や倦怠感、絶望感、身体的な疲労感などが特徴です。

燃え尽き症候群は、一般的に以下のような特徴を持ちます:

意欲の低下: 仕事への情熱ややる気が減少し、業務への関与や興味が薄れます。
身体的な症状: 疲労感や体力の低下、頭痛、睡眠障害などの身体的な不調が現れることがあります。
感情の変化: 無力感、イライラ、不安、抑うつなどの感情的な変化が現れます。
パフォーマンスの低下: 仕事の成果や生産性が低下し、達成感や充実感が得られなくなることがあります。
燃え尽き症候群は、過労や過度の仕事の圧力、長時間労働、職務要件との不一致、仕事とプライベートのバランスの欠如など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。また、個人の性格的な特徴やサポートシステムの不備も関与する場合があります。

燃え尽き症候群の予防と対策には、適切なストレス管理、効果的な自己ケア、適切な仕事とプライベートのバランスの確保、コミュニケーションやサポートの改善などが重要です。また、組織や職場の側も、労働環境の改善や労働時間の適正化、ストレス管理のサポートなどを行うことで、燃え尽き症候群の予防と対策に取り組むことが求められます。