職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

端数効果

端数効果(Framing Effect)は、情報の提示方法や枠組みが人々の意思決定や判断に与える影響を指します。具体的には、同じ情報を異なる視点や枠組みで提示することによって、人々の意思決定や判断が変化する現象です。

端数効果は、情報のフレーミングが人々の認知や感情に働きかけ、判断や選択に影響を与えることによって生じます。情報がどのように提示されるかによって、同じ情報でも肯定的に受け取られる場合と否定的に受け取られる場合があります。

例えば、ある商品の広告で「90%の割引」という情報が提示された場合、人々は大幅な値引きが行われていると感じてポジティブに受け取る傾向があります。一方で、「10%の残額」という情報が提示された場合、高額な金額が残っていると感じてネガティブに受け取る傾向があります。同じ割引率であっても、提示される情報のフレーミングによって人々の意見や選択が異なる場合があります。

端数効果は、広告、マーケティング、政治のコミュニケーション、意思決定など、さまざまな領域で利用されています。情報のフレーミングは、人々の感情や認知に訴えることで、特定の意図や目的を達成するために戦略的に使用されることがあります。

人々は情報を選り好みし、判断や意思決定においてはフレーミングの影響を受ける傾向があります。意思決定の際には、情報のフレーミングに留意し、客観的な視点で情報を評価することが重要です。