職場で使える心理学

もしあなたが職場の人間関係で悩んでいるのなら心理学の知識を使って解決できるかもしれません。

ラポール・トーク

ラポールトーク(rapport talk)は、ジェンダーとコミュニケーションに関連する概念で、主に社会学者デボラ・タンヌンが提唱したものです。ラポールトークは、人間関係の構築や維持に重点を置き、共感や結束を促進するために行われるコミュニケーションスタイルを指します。

一般的に、ラポールトークは主に女性の間でより一般的に見られるとされています。このスタイルのコミュニケーションは、共感、感情の表出、対話の深化、他者とのつながりの強化に焦点を当てています。

ラポールトークの特徴は、以下のような要素を含みます:

共感と感情の表出: ラポールトークでは、他者の感情に共感し、自身の感情を表出することが重要視されます。感情的なつながりを築くことで、相手との共感や信頼関係を構築します。

話し手の関心の表明: ラポールトークでは、相手の興味や関心に合わせた話題や質問を提供することが重要です。相手の話に積極的に耳を傾け、関心や共通点を共有することで、コミュニケーションの質を高めます。

対話の深化: ラポールトークでは、単なる情報の交換以上に、より深い対話や洞察を求めます。感情や意見、経験などについて積極的に話し合い、相手との間に共感や理解を生み出します。

社会的な結束: ラポールトークは、相手とのつながりや社会的な結束を強化することを目的とします。相手との関係を築きながら、お互いをサポートし、協力し合う意識が重要です。

ラポールトークは、特に対話や対人関係が重要な場面で効果的です。相手との信頼関係を構築し、コミュニケーションの円滑さや質を向上させるために、ラポールトークのスキルや要素を活用することができます。